Belangrijk om te weten is dat :
- elke etappe noodzakelijk en « normaal » is ;
- hoe meer vooruitgang men maakt in de etappes hoe performanter het team wordt ;
- er ook achteruitgang kan zijn indien nieuwe en dringende situaties zich aandienen zonder de mogelijkheid van overleg of indien nieuwe leden het team vervoegen.
Stap 1 – Creatie
Iedereen werkt binnen zijn perimeter voor zijn eigen resultaten en toont weinig aandacht voor de bekommernissen van anderen. Samenwerking afkondigen in deze graad van maturiteit zou volkomen inefficiënt zijn.
Rol van de teamleider
- Een kader vastleggen, spelregels en een bedrijfscultuur bepalen.
- Intensief communiceren rond de werkingsregels van het team.
- Een koers vastleggen en er niet van afwijken, ondanks de druk, de weerstand en de geruchten.
Stap 2 - Expressie
Het team is samengesteld, iedereen kent zijn rol en weet wat van hem of haar verwacht wordt. Eenmaal deze « veiligheid » verworven, kunnen de leden elkaar beter leren kennen en de impact van hun werk op dat van de anderen inschatten. De expressie wordt vrij, het niveau van autonomie van de leden neemt toe. De teamleden wisselen indrukken en percepties uit, wat tot een beter wederzijds begrip leidt.
Rol van de teamleider
- De teamleden aanmoedigen om zich te uiten over genomen beslissingen
- De samenwerking organiseren en communicatie en contacten tussen teamleden bevorderen
Stap 3 - Uitwisseling
Iedereen wordt zich bewust van zijn belang als teamlid.
In dit stadium maken de relaties tussen de teamleider en het team een tweerichtingsverkeer mogelijk.
Rol van de teamleider
- Werken op de interactiviteit en de horizontale communicatie binnen het team.
- Arbitreren tussen verschillende functies en nagaan dat iedereen zich uit.
- Projecten en ruimte creëren.
- Sterke persoonlijkheden erkennen en hun energie « kanaliseren » ten dienste van de groep. Het ontstaan van tegenmachten en subgroepen voorkomen.
Wordt vervolgd.
|
